Všeobecné obchodné podmienky

Digitálny obsah a členské príspevky

Asociácia technikov zdvíhacích a manipulačných zariadení

Článok I  Poskytovateľ a predmet podmienok

1.1 Poskytovateľom digitálneho obsahu a prijímateľom členských príspevkov je Asociácia technikov zdvíhacích a manipulačných zariadení, so sídlom Za záhradami 677/47, 013 24 Strečno, IČO: 50695886, zastúpená predsedom Ing. Rastislavom Kadašim (ďalej len „asociácia“). 

1.2 Kontaktnou osobou je Ing. Rastislav Kadaši, predseda. Telefón: 0905 494 954. E-mail: asociaciaatzamz@gmail.com. Internetová stránka: https://atzamz.sk/. Na uvedený e-mail alebo adresu sídla možno zasielať otázky, reklamácie, žiadosti o nápravu aj oznámenia o odstúpení od zmluvy. 

1.3 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú objednávanie, úhradu a elektronické dodávanie digitálneho obsahu a postup pri úhrade členských príspevkov prostredníctvom internetovej stránky asociácie. Neupravujú predaj ani dopravu fyzického tovaru.

1.4 Zákazníkom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá objednáva digitálny obsah. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Osobitné práva spotrebiteľa uvedené v týchto VOP patria zákazníkovi, ktorý má postavenie spotrebiteľa.

1.5 Digitálnym obsahom sú údaje vytvorené a dodávané v digitálnej forme podľa aktuálnej ponuky asociácie. Digitálny obsah sa dodáva elektronicky bez hmotného nosiča. Jeho konkrétny rozsah, formát, spôsob použitia, technické požiadavky a prípadné časové obmedzenie prístupu sú uvedené v príslušnej ponuke.

1.6 Členským príspevkom je príspevok člena na činnosť asociácie podľa jej stanov a rozhodnutí príslušných orgánov. Členské vzťahy sa riadia stanovami; tieto VOP ich nenahrádzajú. Úhrada členského príspevku sama osebe nie je objednávkou samostatne predávaného digitálneho obsahu.

1.7 Ak je súčasťou členstva prístup k digitálnemu obsahu, jeho rozsah a trvanie sa uvedú v pravidlách príslušnej členskej výhody. Označenie platby ako členského príspevku nevylučuje zákonné práva spotrebiteľa, ak ide podľa skutočného obsahu vzťahu o odplatné poskytovanie digitálneho plnenia.

Článok II  Ponuka a uzavretie zmluvy

2.1 Pri digitálnom obsahu asociácia pred odoslaním objednávky uvedie najmä jeho hlavné vlastnosti, cenu, spôsob a čas dodania, trvanie prístupu, rozsah oprávneného používania, funkčnosť vrátane technických ochranných opatrení a známu alebo rozumne očakávateľnú kompatibilitu a interoperabilitu. Pri opakovanom plnení uvedie tiež platobné obdobie, dobu trvania zmluvy a podmienky jej ukončenia.

2.2 Zákazník si vyberie digitálny obsah, vyplní požadované identifikačné a kontaktné údaje a zvolí dostupný spôsob platby. Pred odoslaním objednávky môže skontrolovať a opraviť zadané údaje a oboznámiť sa s VOP. Zákazník uvedie pravdivé údaje a funkčnú e-mailovú adresu.

2.3 Objednávka sa odosiela tlačidlom „Objednávka s povinnosťou platby“ alebo iným rovnako jednoznačným označením. Odoslaním objednávky zákazník navrhuje uzavretie zmluvy a potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP. Samotné odoslanie objednávky nenahrádza osobitný súhlas s dodaním digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

2.4 Zmluva sa uzatvára doručením potvrdenia o prijatí objednávky, ktorým asociácia objednávku prijíma, na e-mail zákazníka. Ak asociácia zasiela samostatnú správu, ktorá iba technicky potvrdzuje doručenie objednávky, v správe zreteľne uvedie, že ešte nejde o prijatie objednávky a uzavretie zmluvy.

2.5 Asociácia zákazníkovi doručí potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom médiu, spravidla e-mailom, najneskôr pri dodaní obsahu. Potvrdenie obsahuje objednané plnenie, cenu, podmienky dodania, znenie VOP a poučenie s formulárom na odstúpenie. Ak zákazník udelil osobitný súhlas s predčasným dodaním a vyhlásenie o poučení, potvrdenie obsahuje aj ich záznam. Samotný odkaz na meniteľný text webovej stránky nenahrádza doručenie týchto informácií na trvanlivom médiu.

2.6 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Zákazník si môže doručené dokumenty uložiť. O opravu údajov alebo dohodnutú zmenu objednávky môže požiadať na kontaktnom e-maile. Zákonné právo na odstúpenie tým nie je obmedzené.

Článok III  Ceny a platobné podmienky

3.1 Ceny digitálneho obsahu sa uvádzajú v eurách ako konečné, vrátane všetkých uplatniteľných daní. Celková suma a prípadné ďalšie poplatky musia byť zákazníkovi oznámené pred odoslaním objednávky. Cena potvrdenej objednávky sa spätne nemení bez dohody so zákazníkom.

3.2 Za elektronické dodanie sa neúčtuje poštovné ani balné. Zákazník znáša svoje bežné náklady na internetové pripojenie a zariadenie; asociácia mu ich neúčtuje.

3.3 Platbu možno vykonať spôsobmi aktuálne dostupnými v objednávkovom procese. Pri bankovom prevode asociácia poskytne správny účet, identifikáciu platby a splatnosť v platobných pokynoch alebo doklade. Platba prevodom sa považuje za uhradenú pripísaním na účet asociácie; pri online platbe po potvrdení úspešnej úhrady poskytovateľom platby.

3.4 Digitálny obsah sa dodáva po úhrade ceny, ak sa strany nedohodli inak, pri rešpektovaní článkov IV a VIII. Pri omeškaní s platbou asociácia zákazníka vyzve na úhradu v dodatočnej primeranej lehote. Ak zákazník nezaplatí ani v nej, asociácia môže od zmluvy odstúpiť za zákonných podmienok.

3.5 Doklad o úhrade alebo faktúru asociácia poskytne elektronicky na oznámenú e-mailovú adresu. Výška členského príspevku a obdobie, za ktoré sa platí, sa uvádzajú samostatne od ceny objednaného digitálneho obsahu.

Článok IV  Elektronické dodanie a prístup k obsahu

4.1 Digitálny obsah sa sprístupňuje spôsobom uvedeným pri ponuke, napríklad odkazom na stiahnutie, elektronickým súborom alebo prístupom v používateľskom účte. Dodanie sa uskutoční bez zbytočného odkladu po úhrade, ak pri objednávke nebol dohodnutý iný termín a sú splnené podmienky podľa bodu 4.2. 

4.2 Spotrebiteľovi možno začať dodávať platený digitálny obsah pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie len po jeho výslovnom súhlase a vyhlásení o poučení podľa článku VIII. Ak ich neudelí, obsah sa sprístupní bez zbytočného odkladu po uplynutí tejto lehoty a úhrade ceny, ak nebol dohodnutý neskorší termín.

4.3 Obsah je dodaný, keď je zákazníkovi sprístupnený obsah alebo funkčný prostriedok na prístup k nemu či jeho stiahnutie. Samotné potvrdenie platby bez sprístupnenia obsahu nie je dodaním. Asociácia nesie dôkazné bremeno dodania spotrebiteľovi.

4.4 Ak zákazník nedostane prístupové údaje alebo obsah nefunguje, môže kontaktovať asociáciu. Odporúča sa uviesť číslo objednávky a opis problému a skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty. Tým nie sú podmienené ani obmedzené jeho zákonné práva.

4.5 Doba prístupu, prípadné obmedzenie počtu stiahnutí alebo používateľov a podmienky aktualizácií musia byť oznámené pred objednaním. Zákazníkovi nemožno dodatočne zaviesť obmedzenie, ktoré nebolo dohodnuté. Asociácia poskytne aktualizácie potrebné na zachovanie súladu digitálneho obsahu so zmluvou v zákonom požadovanom rozsahu a počas zákonom požadovanej doby.

4.6 Ak asociácia nedodá obsah včas, spotrebiteľ ju môže vyzvať na dodanie v dodatočnej primeranej lehote. Ak ho nedodá ani v nej, môže odstúpiť od zmluvy. Bez dodatočnej lehoty môže odstúpiť, ak asociácia oznámi alebo je z okolností zrejmé, že obsah nedodá, alebo ak bolo včasné dodanie podľa zmluvy či okolností jej uzavretia dôležité. Platby sa vrátia v zákonnej lehote 14 dní od oznámenia odstúpenia.

Článok V  Používanie digitálneho obsahu

5.1 Zákazník získava nevýhradné oprávnenie používať obsah v rozsahu uvedenom pri ponuke. Ak nie je dohodnuté inak, môže ho používať pre vlastnú potrebu; pri právnickej osobe na jej vnútorné účely v dohodnutom rozsahu. Úhradou ceny sa neprevádzajú autorské práva.

5.2 Bez súhlasu oprávneného nositeľa práv zákazník nesmie obsah ďalej predávať, verejne šíriť, zverejňovať ani poskytovať prístupové údaje neoprávneným osobám. Zákonné výnimky a obmedzenia autorského práva zostávajú zachované.

5.3 Zákazník chráni svoje prístupové údaje a pri podozrení na ich zneužitie informuje asociáciu. Prípadné bezpečnostné obmedzenie prístupu musí byť primerané a trvať iba nevyhnutnú dobu; nesmie viesť k svojvoľnému odňatiu riadne zaplateného plnenia.

5.4 Zmeny obsahu nad rámec nevyhnutných aktualizácií sa môžu uskutočniť iba v súlade so zmluvou a zákonom. Tieto VOP nezakladajú všeobecné právo asociácie jednostranne znížiť rozsah zaplateného obsahu alebo skrátiť dohodnutý prístup.

Článok VI  Členské príspevky

6.1 Výšku príspevku, splatnosť, príslušné členské obdobie a prípadné kategórie členstva určujú stanovy a rozhodnutia orgánov asociácie prijaté v súlade so stanovami. Tieto údaje sa platiteľovi oznámia pred úhradou. Asociácia sprístupní záujemcovi stanovy a príslušné pravidlá členstva pred podaním prihlášky alebo úhradou súvisiacou so vstupom. 

6.2 Uhradenie príspevku nenahrádza prihlášku, rozhodnutie o prijatí ani iné podmienky vzniku členstva, ak ich vyžadujú stanovy. Automatická správa o úspešnej platbe sama nepotvrdzuje vznik členstva. Asociácia informuje záujemcu o výsledku prijatia spôsobom podľa stanov.

6.3 Pri úhrade platiteľ uvedie identifikáciu člena a obdobie, za ktoré platí. Asociácia potvrdí prijatie platby. Ak platbu nemožno priradiť, požiada platiteľa o doplnenie údajov.

6.4 Vznik, trvanie a zánik členstva a vysporiadanie riadne uhradených príspevkov sa posudzujú podľa stanov, platných rozhodnutí príslušných orgánov a právnych predpisov. Tieto VOP nezavádzajú samostatné pravidlo, podľa ktorého by bol každý členský príspevok za všetkých okolností nevratný.

6.5 Ak asociácia neprijme záujemcu za člena a prijatá platba nemá iný právny dôvod, vráti ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od rozhodnutia o neprijatí. Chybné a duplicitné platby bez právneho dôvodu vráti bez zbytočného odkladu po ich identifikácii a overení. 

6.6 Členský príspevok sa nesmie prezentovať ako samostatná kúpa digitálneho obsahu, ak ním v skutočnosti nie je. Ak konkrétna ponuka zahŕňa odplatné digitálne plnenie pre spotrebiteľa, uplatnia sa na túto časť vzťahu zákonné pravidlá digitálneho plnenia bez ohľadu na názov platby. Pravidlá členských výhod nesmú obchádzať tieto práva.

Článok VII  Reklamácie digitálneho obsahu

7.1 Tento článok tvorí reklamačný poriadok digitálneho obsahu. Asociácia zodpovedá za súlad obsahu s dohodnutými a všeobecnými zákonnými požiadavkami, vrátane funkčnosti, kompatibility, dostupnosti a potrebných aktualizácií. Práva spotrebiteľa upravujú najmä § 852a až 852n Občianskeho zákonníka. 

7.2 Pri jednorazovom dodaní alebo súbore jednotlivých plnení asociácia zodpovedá za vadu existujúcu pri dodaní, ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania. Pri nepretržitom dodávaní počas dohodnutej doby zodpovedá za vady, ktoré sa počas tejto doby vyskytnú alebo prejavia. Zodpovednosť za aktualizácie a ďalšie zákonné nároky tým nie sú obmedzené.

7.3 Reklamáciu možno uplatniť e-mailom na asociaciaatzamz@gmail.com alebo písomne na adresu sídla uvedenú v článku I. Na rýchle vybavenie sa odporúča uviesť meno, kontakt, označenie objednávky alebo obsahu, opis vady a požadovaný spôsob nápravy. Snímka obrazovky môže pomôcť, nie je však povinnou podmienkou reklamácie. Vyžadovanie faktúry nesmie vylúčiť iný spôsob preukázania zmluvy.

7.4 Asociácia bezodkladne poskytne písomné potvrdenie o vytknutí vady a uvedie lehotu na jej odstránenie. Lehota nesmie presiahnuť 30 dní od vytknutia vady, pokiaľ dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý asociácia nemôže ovplyvniť. Ak zodpovednosť odmietne, dôvody oznámi písomne.

7.5 Spotrebiteľ má právo na bezplatné odstránenie vady v primeranej lehote a bez závažných ťažkostí. Asociácia môže odstránenie odmietnuť, ak nie je možné alebo by spôsobilo neprimerané náklady za zákonných podmienok.

7.6 Spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu alebo odstúpenie, ak odstránenie vady nie je možné alebo je neprimerane nákladné, asociácia vadu riadne neodstráni, rovnaká vada pretrváva napriek pokusu o nápravu, vada je dostatočne závažná na okamžitý nárok alebo je zrejmé, že náprava nebude zabezpečená včas či bez závažných ťažkostí. Pri platenom obsahu nemožno odstúpiť pre zanedbateľnú vadu; jej zanedbateľnosť preukazuje asociácia.

7.7 Zľava sa vyplatí do 14 dní od uplatnenia práva. Pri oprávnenom odstúpení sa platby vrátia do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Pri nepretržitom plnení sa rozsah vrátenia určí podľa zákona, najmä za obdobie vadného plnenia a vopred uhradené obdobie po odstúpení. Vrátenie prebehne rovnakým platobným spôsobom, ak spotrebiteľ výslovne nesúhlasí s iným, bez nákladov pre spotrebiteľa.

7.8 Strata práva na odstúpenie bez uvedenia dôvodu podľa článku VIII neznamená stratu práva reklamovať vady. Týmto článkom nie je dotknutá náhrada škody ani ďalšie zákonné nároky. Pri zákazníkovi, ktorý nie je spotrebiteľom, sa zodpovednosť posudzuje podľa zmluvy a príslušných právnych predpisov.

Článok VIII  Odstúpenie od zmluvy o digitálnom obsahu

8.1 Spotrebiteľ môže od zmluvy o dodaní digitálneho obsahu bez hmotného nosiča, uzavretej cez internetovú stránku, odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia, ak jeho právo nezaniklo za podmienok bodu 8.2. Pri nesplnení informačnej povinnosti o odstúpení sa lehota predlžuje podľa zákona č. 108/2024 Z. z.

8.2 Pri platenom digitálnom obsahu spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie bez uvedenia dôvodu až začatím jeho dodávania, ak predtým výslovne súhlasil s dodaním pred uplynutím lehoty na odstúpenie, vyhlásil, že bol riadne poučený o strate tohto práva začatím dodávania, a asociácia mu poskytla zákonom vyžadované potvrdenie o súhlase a vyhlásení na trvanlivom médiu. Samotná platba ani všeobecný súhlas s VOP nestačia.

8.3 Súhlas a vyhlásenie sa získavajú osobitným aktívnym úkonom spotrebiteľa, napríklad označením vopred nezaškrtnutého políčka pri objednávke. Ak ich spotrebiteľ neposkytne, uplatní sa odložené dodanie podľa bodu 4.2. 

8.4 Odstúpenie možno oznámiť jednoznačným vyhlásením e-mailom na asociaciaatzamz@gmail.com alebo listom na adresu asociácie uvedenú v článku I. Spotrebiteľ môže použiť formulár v prílohe; jeho použitie nie je povinné. Na zachovanie lehoty stačí odoslať oznámenie najneskôr v jej posledný deň.

8.5 Počas plynutia lehoty na odstúpenie má spotrebiteľ k dispozícii aj online funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“, dostupnú cez odkaz v päte internetovej stránky https://atzamz.sk/. Funkcia umožní uviesť meno, identifikáciu zmluvy a e-mail na potvrdenie. Odoslanie sa vykoná tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Asociácia bezodkladne odošle na trvanlivom médiu potvrdenie obsahujúce oznámenie a dátum a čas jeho odoslania. Táto možnosť nenahrádza ani neobmedzuje odstúpenie e-mailom alebo listom. 

8.6 Pri platnom odstúpení asociácia vráti všetky platby prijaté na základe príslušnej zmluvy do 14 dní od doručenia oznámenia, rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri úhrade, ak výslovne nesúhlasí s iným spôsobom bez dodatočných nákladov. Vrátenie sa nepodmieňuje zaslaním fyzického tovaru.

8.7 Spotrebiteľ nenesie náklady za digitálny obsah dodaný pred uplynutím lehoty na odstúpenie, ak neudelil požadovaný súhlas, neposkytol požadované vyhlásenie o poučení alebo mu asociácia neposkytla požadované potvrdenie. Po odstúpení sa zdrží používania obsahu a jeho poskytovania tretím osobám; asociácia môže zamedziť ďalšiemu prístupu pri zachovaní zákonných práv spotrebiteľa.

8.8 Tento článok neupravuje vystúpenie z asociácie ani automaticky nezakladá nárok na vrátenie skutočného členského príspevku. Členské vzťahy sa posudzujú podľa článku VI. Ak je však plnenie svojou povahou spotrebiteľskou zmluvou, zákonné práva spotrebiteľa zostávajú zachované.

Článok IX  Žiadosti o nápravu a riešenie sporov

9.1 Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že asociácia porušila jeho práva, môže jej zaslať žiadosť o nápravu na kontaktný e-mail alebo adresu sídla.

9.2 Ak asociácia odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní od odoslania žiadosti, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom môže byť Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt uvedený v zozname Ministerstva hospodárstva SR podľa jeho pôsobnosti. Pri viacerých príslušných subjektoch má spotrebiteľ právo výberu.

9.3 Kontaktné údaje Slovenskej obchodnej inšpekcie pre alternatívne riešenie sporov: Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27; e-mail: ars@soi.sk; informácie a postup podania: https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov. Zoznam oprávnených subjektov je dostupný na https://www.mhsr.sk/.

9.4 Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované. Vnútorné členské spory sa riešia podľa stanov a príslušných právnych predpisov; spotrebiteľské alternatívne riešenie sporov sa na ne neuplatňuje len preto, že bol príspevok uhradený cez web.

Článok X  Osobné údaje a elektronická komunikácia

10.1 Prevádzkovateľom osobných údajov súvisiacich s objednávkami a členstvom je asociácia uvedená v článku I. Osobné údaje spracúva v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z., najmä na vybavenie objednávky, dodanie obsahu, evidenciu členstva a plnenie zákonných povinností na príslušných právnych základoch.

10.2 Podrobné informácie o účeloch, právnych základoch, príjemcoch, dobách uchovávania a právach dotknutých osôb poskytuje asociácia v samostatných zásadách ochrany osobných údajov sprístupnených na internetovej stránke pred získaním údajov. Tieto VOP nenahrádzajú uvedené informačné povinnosti ani nepredstavujú všeobecný súhlas so spracúvaním údajov. 

10.3 Objednávkové a členské oznámenia súvisiace s vybavením požiadavky sa odlišujú od marketingu. Ak asociácia ponúka newsletter, prihlásenie je dobrovoľné a oddelené od objednávky alebo úhrady príspevku. Súhlas s newsletterom možno kedykoľvek odvolať odhlasovacím odkazom v správe alebo na kontaktnom e-maile bez vplyvu na objednávku či členstvo.

Článok XI  Trvanie a ukončenie plnenia

11.1 Jednorazová objednávka nezakladá automaticky predplatné ani oprávnenie opakovane strhávať platby. Opakované dodávanie, obnova prístupu alebo opakované platby sú možné len na základe vopred jasne oznámených a dohodnutých podmienok.

11.2 Pri obsahu sprístupnenom na určitú dobu sa prístup poskytuje počas dohodnutého obdobia. Spôsob predĺženia alebo ukončenia sa uvedie v príslušnej ponuke. Ukončenie prístupu k samostatne objednanému obsahu sa nesmie automaticky zamieňať so zánikom členstva.

11.3 Strany môžu zmluvu ukončiť dohodou alebo zo zákonných či platne dohodnutých dôvodov. Zákonné práva pri nedodaní, vadách a odstúpení tým nie sú obmedzené.

Článok XII  Záverečné ustanovenia

12.1 Na zmluvné vzťahy sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky, najmä Občiansky zákonník a zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Voľba práva nesmie spotrebiteľa zbaviť ochrany, ktorú mu poskytujú záväzné ustanovenia inak rozhodného práva.

12.2 Pre konkrétnu zmluvu platí znenie VOP sprístupnené zákazníkovi a dohodnuté pri jej uzavretí. Neskoršie zverejnenie nového znenia samo osebe nemení už uzavreté zmluvy. Individuálna dohoda má prednosť, pokiaľ neobmedzuje práva, od ktorých sa nemožno odchýliť v neprospech spotrebiteľa.

12.3 Pravidlá vzniku a zániku členstva a členských povinností vychádzajú zo stanov asociácie. Pri rozpore týchto VOP so stanovami v otázke vnútorného členského vzťahu sa postupuje podľa stanov a zákona; tým sa nesmú obchádzať kogentné pravidlá ochrany spotrebiteľa.

12.4 Neplatnosť alebo neúčinnosť jednotlivého ustanovenia nemá vplyv na ostatné ustanovenia, ak môžu obstáť samostatne. Neprijateľné spotrebiteľské podmienky spotrebiteľa nezaväzujú.

12.5 Toto znenie VOP nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na internetovej stránke asociácie. Príloha s formulárom na odstúpenie je súčasťou VOP. 

 

 

Príloha  Formulár na odstúpenie od zmluvy

Tento formulár vyplňte a odošlite iba vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy o dodaní digitálneho obsahu. Použitie formulára je dobrovoľné; postačuje aj iné jednoznačné oznámenie. Formulár sám nezakladá právo na odstúpenie, ak toto právo už zákonným spôsobom zaniklo.

Adresát: Asociácia technikov zdvíhacích a manipulačných zariadení

Sídlo: Za záhradami 677/47, 013 24 Strečno

IČO: 50695886

E-mail: asociaciaatzamz@gmail.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o dodaní nasledujúceho digitálneho obsahu:

Názov digitálneho obsahu: ………………………………………………………………………..

Číslo objednávky alebo iné označenie zmluvy: ………………………………………………

Dátum objednania alebo uzavretia zmluvy: ………………………………………………….

Meno a priezvisko spotrebiteľa: …………………………………………………………………

Adresa spotrebiteľa: ………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………………….

E-mail na zaslanie potvrdenia: …………………………………………………………………..

Dátum: …………………………………………………………………………………………………

Podpis spotrebiteľa, iba pri listinnom podaní: ………………………………………………

Platby sa vracajú rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri úhrade, pokiaľ sa výslovne nedohodne iný spôsob bez dodatočných nákladov pre spotrebiteľa. Uvedenie bankového účtu nie je podmienkou platného odstúpenia.